A B O N N E M E N T E N

DE IDEALE KENNISBRON VOOR UW MEDEWERKERS

De website Echtheidskenmerken.nl kent twee niveaus. Het eerste niveau is speciaal ontwikkeld voor Frontoffice-controleurs, die zich in de eerste-lijn bevinden en regelmatig een identiteitsdocument of een bankbiljet moeten controleren, al dan niet gebaseerd op een wettelijke verplichting. De website is een gebruikersvriendelijk naslagwerk. Met drie stappen kan uw medewerker het te controleren echtheidskenmerk direct raadplegen. De echtheidskenmerken worden aan de hand van afbeeldingen en tekst eenvoudig uitgelegd. Na het raadplegen van een echtheidskenmerk is het in veel gevallen al mogelijk om een beslissing te nemen; doorgaan met het proces of verwijzen naar het tweede niveau: de Backoffice.

FRONTOFFICE - CONTROLEURS

175,00 *PER JAAR
  • Echtheidskenmerken Nederlandse Identiteitsdocumenten
  • Echtheidskenmerken Euro-Bankbiljetten
  • Echtheidskenmerken Beveiligde Maatschappelijke Documenten
  • * Exclusief BTW

BACKOFFICE - CONTROLEURS

225,00 *PER JAAR
  • Echtheidskenmerken Nederlandse Identiteitsdocumenten
  • Echtheidskenmerken Euro-Bankbiljetten
  • Echtheidskenmerken Beveiligde Maatschappelijke Documenten
  • Kennisbank
  • * Exclusief BTW

TRAINING - PROGRAMMA'S

P *PRIJS OP AANVRAAG
  • Echtheidskenmerken Nederlandse Identiteitsdocumenten
  • Echtheidskenmerken Euro-Bankbiljetten
  • Echtheidskenmerken Beveiligde Maatschappelijke Documenten
  • Kennisbank
  • e-Learning Module(s) op Maat
  • Klassikale Document Training
  • * Exclusief BTW
Meer dan 3 user accounts nodig? Klik hier!

KENNISBANK

Naast toegang tot alle echtheidskenmerken van de aanwezige documenten in de database, heeft het tweede niveau ook nog een Kennisbank. Deze is met name bedoeld voor de Backoffice-controleur. Bij documentcontrole geldt het vier-ogen principe. Het is uitermate belangrijk dat een tweede paar ogen nogmaals naar een verdacht document kijkt, om de uitkomst van de controle van de eerste controleur te bevestigen of te overrulen. Om dit te kunnen doen heeft de Backoffice -controleur meer kennis, ervaring en informatie nodig. De Kennisbank biedt een scala aan uitgediepte onderwerpen die betrekking hebben op technieken, processen en echtheidskenmerken. Met deze informatiebron achter de hand wordt het eenvoudiger voor een Backoffice-controleur om snel een goed gefundeerde beslissing te nemen.

FRONTOFFICE-CONTROLEUR

Het eerste niveau is speciaal ontwikkeld voor Frontoffice-controleurs die in hun dagelijkse werkzaamheden identiteitsdocument en/of bankbiljetten controleren en in voorkomend geval twijfels krijgen over één of meerdere echtheidskenmerken van het te controleren document. De controleur kan dan gebruikmaken van de website en in drie clicks het te controleren echtheidskenmerk opvragen. Alle echtheidskenmerken worden duidelijk in beeld gebracht, variërend van 1 tot wel 10 foto’s van het desbetreffende kenmerk. Daarnaast is er een heldere uitleg hoe het echtheidskenmerk op een efficiënte manier kan worden gecontroleerd. Door de foto’s te vergelijken met het te controleren document krijgt de controleur een duidelijk antwoord of het een authentiek of eventueel een falsificaat is.

BACKOFFICE-CONTROLEUR

Het tweede niveau is bedoeld voor de Backoffice-controleur of manager die uiteindelijk de beslissing moet nemen of ze het gecontroleerde document wel of niet kunnen accepteren. Dit niveau bevat alle informatie welke ook ter beschikking staat van de Frontoffice-controleurs, maar daarnaast heeft de Backoffice-controleur of manager de beschikking over een uitgebreide Kennisbank. De Kennisbank bevat meer gedetailleerde informatie over een bepaald kenmerk of techniek, die gebruikt wordt tijdens het productieproces van een beveiligd document. De Kennisbank bevat momenteel meer dan 70 onderwerpen die uitgelegd worden aan de hand van tekst, foto’s en video’s. Deze Kennisbank is niet statisch en er zullen telkens nieuwe onderwerpen worden toegevoegd. Het voordeel van de Kennisbank voor de Backoffice-controleur is dat indien een meer diepgaande controle nodig is, waarbij ook gekeken dient te worden naar gebruikte druk- of personaliseringstechnieken, de controleur de karakteristieken van dergelijke technieken kan vinden in woord en beeld met een heldere toelichting.

ABONNEMENTEN

Twee abonnementen zijn gekoppeld aan de niveaus voor de verschillende controleurs. Mocht u geïnteresseerd zijn in het opleiden van het eigen personeel dan kunnen wij dat ook voor u verzorgen. Deze opleiding kan klassikaal gegeven worden of via een e-learning module die speciaal voor uw bedrijf op maat is gemaakt. Wij hebben veel ervaring met het geven en maken van trainingen en wij hebben de noodzakelijk tools om deze trainingen interactief te maken. Als u met de gedachte loopt om uw personeel een opleiding over documenten te geven, aarzel niet en neem contact met ons op voor een vrijblijvende analyse over welke training het beste bij uw verantwoordelijke bedrijfstaken past.

ECHTHEIDSKENMERKEN.NL de oplossing voor U